Siga os seguintes passos para redefinir a password da sua conta UpHill:

  • Na página de autenticação, introduza o seu email e carregue no botão Seguinte:
  • Após introdução do email, é pedido a password e verá a opção Recuperar Password disponível:
  • Após Recuperar Password, deve apenas confirmar a sua intenção ao carregar no botão Enviar Email e serão enviadas as instruções para poder definir a sua nova senha:

As instruções enviadas por email permitem recuperar a password por duas maneiras:

  • Introduzindo o código enviado por email no respetivo campo:
  • Carregando no email onde diz Recuperar Password:

Nota: o código enviado assim como o botão expiram em 24 horas ou após um novo pedido de recuperação da password.

Define a sua nova password respeitando os requisitos de oito caracteres no mínimo , incluindo letras maiúsculas, minúsculas e números:

Depois de confirmar a sua nova password, carregue em Confirmar Password para concluir o seu pedido.

Dúvidas? Não hesite em contactar o nosso serviço de suporte através do chat 😉

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