Siga os seguintes passos para redefinir a password da sua conta UpHill:
- Na página de autenticação, introduza o seu email e carregue no botão Seguinte:
- Após introdução do email, é pedido a password e verá a opção Recuperar Password disponível:
- Após Recuperar Password, deve apenas confirmar a sua intenção ao carregar no botão Enviar Email e serão enviadas as instruções para poder definir a sua nova senha:
As instruções enviadas por email permitem recuperar a password por duas maneiras:
- Introduzindo o código enviado por email no respetivo campo:
- Carregando no email onde diz Recuperar Password:
Nota: o código enviado assim como o botão expiram em 24 horas ou após um novo pedido de recuperação da password.
Define a sua nova password respeitando os requisitos de oito caracteres no mínimo , incluindo letras maiúsculas, minúsculas e números:
Depois de confirmar a sua nova password, carregue em Confirmar Password para concluir o seu pedido.
Dúvidas? Não hesite em contactar o nosso serviço de suporte através do chat 😉